Ukupno 5,1 milijardu minuta trajao je prošle godine promet fiksne i mobilne telefonije u BiH.
Podaci Agencije za statistiku BiH pokazuju da je tijekom 2011. promet fiksne telefonije trajao 2,9 milijardi minuta, mobilne 2,2 milijarde, dok je 3,2 milijuna korisnika mobitela poslalo čak 1,8 milijardi SMS i 4,6 milijuna MMS poruka. Prema procjenama, u BiH živi 3.839.737 građana.
Svaki građanin BiH je, dakle, o osobnom trošku telefonirao oko 22 sata, a uz to su korisnici mobilnih telefona poslali i po 563 SMS poruke. To je, naravno, prosjek, ali praksa pokazuje da razgovori brojnih pretplatnika s razlogom nose pridjev “maratonski”.
U kojoj mjeri je u BiH popularno telefoniranje pokazuje i činjenica da broj korisnika mobilnih telefona u našoj zemlji za oko tri posto nadmašuje svjetski prosjek.
Brojni parametri govore da većina bh. građana sve teže sastavlja kraj s krajem, ali, usprkos tome, ove brojke dokazuju da enormne cifre novca trošimo na razgovore “preko žice”.
Štoviše, sve veći broj ljudi u BiH koristi mobilne telefone. “Broj mobilnih pretplatnika na 100 stanovnika u BiH na kraju 2010. godine je iznosio 78,44, a prošle godine je bio 82,54”, kažu za Nezavisne novine u Regulatornoj agenciji za komunikacije BiH.
Da sve veći broj građana komunikaciju “oči u oči” zamjenjuje pozivom pokazuju i podaci telekom operatera. U kompaniji “HT Eronet” navode da su prošle godine zabilježili povećan broj korisnika, ali i veću zaradu.
“Naša dobit tokom 2011. povećana je za 26 posto u poređenju sa 2010. godinom”, naglašava za banjalučki list Vanja Gavran, službenik u Odjelu za korporativne komunikacije ove kompanije.
“BH Mobile” je, zaključno sa 31. prosincem prošle godine, imao 1.204.869 prepaid i oko 160.000 postpaid korisnika.
U kompaniji “M:tel” kažu da njihovi korisnici sve više telefoniraju, što je posljedica korištenja tarifnih paketa gdje su uključeni besplatni pozivi.
“Također, korisnici sve više koriste mobilni internet”, naglašava Aida Halilović, glasnogovornica “M:tela”.
Psiholog Aleksandar Milić ocjenjuje da su razgovori telefonom osiromašeni u poređenju sa onima kada su sugovornici jedan pored drugog. Pojašnjava da u komuniciranju “preko žice” nema dovoljno osjećajnog, odnosno ne prate se izrazi lica i ne dolazi povratna informacija.
“Komunikacija ‘oči u oči’ daleko je bogatija, plemenitija i ljudi se značajno bolje razumiju”, ističe Milić, te dodaje da neki ljudi, kada nemaju dovoljno snage da se suoče sa sugovornikom, pribjegavaju razgovoru putem telefona.
(www.jabuka.tv)
