Videoigre odavno su prestale biti samo način razonode. Danas predstavljaju ogromnu industriju u kojoj milijuni igrača svakodnevno komuniciraju, natječu se i dijele iskustva.
Osim zabave, svaka odigrana partija, osvojena razina ili kupnja unutar igre može rezultirati prikupljanjem brojnih osobnih podataka.
Od korisničkog imena i ponašanja tijekom igranja do lokacije i navika u potrošnji, industrija videoigara prikuplja, analizira i u nekim slučajevima dijeli informacije koje mogu biti veoma osjetljive.
Tko sve prikuplja podatke igrača?
Obrada osobnih podataka u svijetu videoigara uključuje veliki broj sudionika.
Tu spadaju proizvođači konzola i računalne opreme, kompanije koje razvijaju tehnologije za igre, izdavači, ali i internetske trgovine putem kojih korisnici kupuju ili preuzimaju igre.
Svi oni imaju obvezu poštovati pravila zaštite osobnih podataka. U Europskoj uniji to regulira GDPR, ali zbog složenosti industrije i velikog broja kompanija koje sudjeluju u procesu nije uvijek jednostavno osigurati potpunu zaštitu korisnika.
Koje podatke videoigre prikupljaju?
Ne prikupljaju sve igre iste informacije. Razlika je velika između obične offline igre za jednog igrača i velikih online igara s milijunima korisnika.
Kod jednostavnijih igara često se čuva samo napredak igrača na uređaju. Međutim, kod online igara, posebno onih koje zarađuju putem kupnji unutar igre i oglasa, količina podataka može biti mnogo veća.
Najčešće se prikupljaju:
- podaci o korisničkom računu,
- e-mail adresa i korisničko ime,
- podaci za plaćanje,
- informacije o uređaju,
- vrijeme provedeno u igri,
- način igranja,
- komunikacija s drugim igračima,
- lokacija i tehnički podaci.
Praćenje ponašanja igrača
Jedan od najvažnijih načina prikupljanja podataka je takozvana telemetrija. Ona omogućava kompanijama da prate kako korisnici igraju, koje poteze rade, koliko vremena provode u igri, koje razine najčešće igraju i kako komuniciraju s drugima.
Ovi podaci mogu pomoći proizvođačima da poboljšaju igru, prilagode težinu i ponude sadržaj koji bi igračima mogao biti zanimljiviji.
Problem nastaje kada se prikuplja više podataka nego što je potrebno ili kada korisnici nisu jasno obaviješteni što se točno prati.
Igre mogu stvarati detaljne profile igrača
Suvremeni sustavi uz pomoć umjetne inteligencije mogu analizirati ponašanje igrača i donositi zaključke koji nisu izravno navedeni prilikom registracije.
Na temelju načina igranja sustav može procijeniti razinu vještine, navike, interese ili čak određene obrasce ponašanja.
Kod besplatnih igara posebno se analiziraju korisnici koji najviše troše novac unutar igre.
U industriji ih često nazivaju “kitovima” (whales), jer predstavljaju najvrjednije kupce. Takvi igrači mogu dobivati posebno prilagođene ponude, a postoji zabrinutost da se njihovo ponašanje može koristiti na manipulativan način, prenosi Raport.ba.
Koji su rizici za igrače?
Veliki problem predstavljaju hakerski napadi na gaming platforme. Ako napadači dođu do baza podataka, mogu ukrasti lozinke, e-mail adrese, podatke za plaćanje ili druge osjetljive informacije.
Postoji i drugi, manje očit rizik, povezivanje različitih podataka. Čak i bez pravog imena, informacije poput IP adrese, načina igranja ili ponašanja u chatu mogu stvoriti jedinstveni digitalni profil korisnika.
To može dovesti do otkrivanja identiteta igrača, uznemiravanja ili zlouporabe privatnih informacija.
Poseban rizik za mlađe igrače
Neke igre koriste mehanizme dizajnirane da produže vrijeme igranja i potaknu dodatnu potrošnju.
Primjeri su:
- loot box sustavi,
- kupnje dodataka,
- borbene propusnice (battle pass),
- nagrade koje se mijenjaju kako bi igrači ostali dulje aktivni.
Ovakvi sustavi mogu posebno utjecati na mlađe igrače koji još razvijaju navike upravljanja vremenom i novcem.
Kako zaštititi svoje podatke?
Igrači mogu poduzeti nekoliko jednostavnih koraka kako bi povećali svoju sigurnost:
- pročitajte pravila privatnosti prije registracije,
- provjerite koje dozvole aplikacija traži,
- isključite nepotrebno praćenje podataka,
- koristite jake lozinke i dvofaktorsku zaštitu,
- ne dijelite privatne informacije poput adrese ili financijskih podataka,
- budite oprezni s povezivanjem igre s društvenim mrežama.
Videoigre mogu biti odličan oblik zabave i druženja, ali kao i mnoge druge digitalne usluge, nose i određene rizike.
Što više igrači razumiju kako se njihovi podaci koriste, lakše mogu zaštititi svoju privatnost.
(www.jabuka.tv | Foto: Pexels)
