Problemi s Wi-Fi mrežom često se mogu riješiti pravilnim položajem routera, provjerom postavki i jednostavnim resetiranjem uređaja.
Slab Wi-Fi signal, spora veza ili potpuni nestanak mreže među najčešćim su problemima s kojima se korisnici susreću u domu, uredu ili drugim zatvorenim prostorima. Iako uzrok ponekad može biti kvar opreme ili problem kod pružatelja internetskih usluga, u mnogim slučajevima rješenje je jednostavnije nego što se čini.
Wi-Fi za prijenos podataka koristi radiovalove, a router ih emitira u svim smjerovima s mjesta na kojem se nalazi. Upravo zato položaj routera ima važnu ulogu u kvaliteti signala.
Gdje postaviti router?
Router je najbolje postaviti što bliže središnjem dijelu prostora koji treba pokriti signalom. Ne preporučuje se držati ga uz nosive zidove, velike metalne predmete ili u neposrednoj blizini drugih elektroničkih uređaja.
Ako router ima vanjske antene, korisno je isprobati različite položaje. U nekim slučajevima razlika između uspravno i vodoravno postavljenih antena može utjecati na kvalitetu signala.
Ako ni nakon toga nema poboljšanja, moguće je da je router preslab za prostor koji treba pokriti. U tom slučaju vrijedi razmotriti nabavu repetitora ili pojačivača signala, osobito u većim stanovima, kućama ili uredima.
Što napraviti ako je veza spora?
Ako je internetska veza spora na svim uređajima, prvo treba provjeriti ima li problema kod pružatelja internetskih usluga.
Ako kvar nije na njihovoj strani, moguće je da je Wi-Fi kanal koji koristite zagušen. Prebacivanje na drugi kanal ponekad može znatno poboljšati brzinu i stabilnost veze.
Ako problem i dalje postoji, može pomoći vraćanje routera na tvorničke postavke. Na većini uređaja nalazi se tipka Reset, koju je potrebno pritisnuti tankim predmetom, primjerice iglom ili spajalicom, zadržati oko 30 sekundi i potom pričekati da se router ponovno pokrene.
Kada se jedan uređaj ne može spojiti
Ako se samo jedan mobitel, laptop ili tablet ne može spojiti na Wi-Fi, najprije treba isključiti Wi-Fi na tom uređaju i nakon kratkog vremena ponovno ga uključiti.
Ako to ne pomogne, preporučuje se ponovno pokrenuti router tako da ga isključite iz struje i ponovno uključite nakon 30 sekundi.
Korisno je i obrisati Wi-Fi mrežu s popisa spremljenih mreža na problematičnom uređaju te se zatim ponovno povezati unosom lozinke.
Kod računala s operativnim sustavom Windows može pomoći alat za rješavanje problema s Wi-Fi vezom, dok korisnici Mac računala mogu pokrenuti opciju Wireless Diagnostics.
Što ako se nijedan uređaj ne može spojiti?
Ako se nijedan uređaj ne može spojiti na Wi-Fi, pokušajte računalo izravno povezati s routerom pomoću Ethernet kabela.
Ako internetska veza tada radi, problem je najvjerojatnije u bežičnoj mreži ili samom routeru. Ako veza ne radi ni preko kabela, vjerojatno je riječ o problemu s internetskom vezom te je potrebno kontaktirati pružatelja usluge.
Kada Wi-Fi mreža nestane
Nestanak Wi-Fi mreže može se dogoditi ako se router samostalno resetirao. Ako se pojavi nezaštićena mreža s nazivom routera ili brenda uređaja, moguće je da je riječ upravo o vašoj mreži.
U tom slučaju potrebno je spojiti se na router Ethernet kabelom i ponovno podesiti mrežne postavke.
Ako mrežu uopće ne vidite, također se preporučuje izravno povezivanje s routerom kako biste provjerili postoji li internetska veza.
Mreža je spojena, ali internet ne radi
Ako je uređaj spojen na Wi-Fi, ali nema pristupa internetu, prvi korak je ponovno pokretanje routera. Nakon toga treba ponovno pokrenuti i uređaj na kojem se problem javlja.
Ako ni to ne pomogne, pokušajte se spojiti na router pomoću Ethernet kabela. Ako veza tada radi, problem je najvjerojatnije u postavkama ili radu bežične mreže.
U slučajevima kada ni osnovni koraci ne daju rezultat, najbolje je kontaktirati korisničku podršku pružatelja internetskih usluga ili provjeriti treba li router zamijeniti novijim uređajem.
(www.jabuka.tv | Foto: Ilustracija)
