Ocijenite domove zdravlja u ŽZH

Zavod za zdravstveno osiguranje ŽZH u suradnji s resornim ministarstvom, u ponedjeljak, 20. lipnja 2022. godine, započinje provedbu anonimne ankete o zadovoljstvu osiguranika, odnosno korisnika zdravstvenih usluga u domovima zdravlja u Županiji Zapadnohercegovačkoj.

Anketa je dragovoljna i u potpunosti anonimna, a ista će se provoditi do 1. listopada 2022. godine.

Cilj ankete je detektirati eventualne poteškoće s kojima se osiguranici susreću u Domovima zdravlja. Dobiveni podatci koristit će se u svrhu unaprjeđenja kvalitete zdravstvenih usluga kako bi se povećalo zadovoljstvo osiguranika, te ispunili njihovi zahtjevi, potrebe i očekivanja.

Anketni upitnici bit će dostupni unutar službi domova zdravlja.

Zavod poziva sve osiguranike da svoje iskustvo, zadovoljstvo ili nezadovoljstvo, iznesu kroz anketni upitnik kako bi unaprijedili kvalitetu usluga na obostrano zadovoljstvo, objavljeno je na službenoj web stranici ZZO ŽZH.

(www.jabuka.tv)



128 komentara

      • Široki Brijeg je grad i njemu su profesionalci liječnici i ostalo vrhunsko osoblje ,Široki zaslužuje bolnicu i rodilište gdje se po broju stanovnika uz posušje i Čitluk rađa daleko naj više dice

    • Ovo bi trebalo i za škole da se malo ocjenjuje profesore da i mi njima možemo ponekad keca lupit a ne samo oni nama, ako se ocjenjuje znanje trebali bi ga i prenosit a ne nisi ni prepisao zadatak, već obrisano s ploče

  • Domovi zdravlja trebaju se ugledati na grudski Dom zdravlja. Ovi naši kao da si im sve pobio kada dodješ. Na telefon za recepte lutrija ako ih dobiješ

  • Grude najbolji a siroki katastrofa usluga i prijem sve preko volje a na telefon za lijekove propisat nema samse da se neko javi to je zgoditak na lotu ako se slucajno jave Grude svaka cast

  • Ministar zdravstva je jakoooo dobroooooo upućen u stanje u Domovima zdravlja, posebno u Širokom Brijegu. Uvjerio se i sam za vrijeme svoje dužnosti koju obavlja u istom, a i godinama iz drugih izvora. Ne znam čemu se potenciraju ankete umjesto da se poduzmu konkretne stvari. To je Bogu plakati za jednu ustanovu koja treba da brine o ljudima, a ne stvarati im psihičke traume pri svakom dolasku. Kao da je to njihova privatna ustanova, a mi uljezi, imbecili koji nemaju drugog posla pa dođu k njima! Još plaćamo njihove usluge! Čast izuzecima i profesionalnom ophođenju, ali sve ih nabrojiti na prste jedne ruke.

  • Sto se tice zdravstva u ZZH, najgori je ministar. On bi trebao raditi kao i ostale kolege lijecnici u domu zdravlja u radnom odnosu a ne biti ministar. Pravila specijalizacija su jasna.

  • Dom zdravlja Široki Brijeg je najbolji u Županiji Zapadnohercegovačkoj. Ima sve što treba. I dosta se u njeg uložilo. Osoblje sasvim OK. Također jedini Dom zdravlja u ovoj Županiji koji nije pogranični. Ljubuški, Grude, Posušje su pogranični, pa dosta pacijenata imaju osiguranje u Metkoviću, Vrgorcu i Imotskom. Što se tiče broja stanovnika Široki Brijeg nešto više ima od Ljubuškog a to je nešto manje od 30 tisuća stanovnika. Tako da Grude se UOPĆE nemogu porediti sa Širokim Brijegom. Veći je priliv troduplo pacijenata prema ovom domu zdravlja već Grudskom, nek se provede tjedan dana u Širokom Brijegu samo na obiteljskoj medicini, hitnoj službi i pedijatriji, a nek se provede u Grudama. Ljudi moji šta je vama Grude broje oko 13 tisuća stanovnika. Nema gužvi uopće. Lako je u takvoj atmosferi raditi. Ruku na srce. Gdje je naša hitna, prostor i oprema i broj intervencija, a gdje je grudska, ako dva puta u tjednu odu u SKB Mostar.

    • U Širokom nema ko na običnu porezotinu ušiti konce, za špenu iz oka izvaditi isto tako itd. itd. itd
      Gonjalo me pa znam, a da ne pričamo šta se sve dešavalo za vrijeme Covida u ŠB dom zdravlja. Nemožete se upoređivati sa Grudama

      • Bumerang
        To ti ni u Zagrebu ne rade u svakom DZ a kamoli u selu Širokom.Ko zna šta je tebe “gonjalo”a zdrav.radnicima svaka čast za rad u ovoj pandemiji korone.

        • Kako to??Osobno sam vidjela dva sivanja u domu zdravlja Siroki dok sam cekala red za pregled.Ako je netko previse ozlijedjen mozda ide za Mostar , ali normalne porezotine se šiju.

      • Kako se ne može upoređivati? DZ Grude ima puta manji priliv pacijenata, ali i zato ima i puno manje zaposlenih od Širokog. Uostalom, broj pacijenata ne smije biti izgovor za nepristojno i bahato ponašanje prema pacijentima, kao i to što recimo laboratorij ne pruža usluge kroz cijeli dan nego samo izjutra.. to je do rukovodstva doma zdravlja, ništa drugo..

  • Najžešće je zvanje za e recept. Ponekad je potrebno nazvati više dana uzastopno, dok se ne smiluju i jave, obećaju da će pustiti, a ne puste lijekove. U ljekarnu dođeš podići i onda iziđeš ko po…an, ponovo zvanje. Redovna pojava.

    • Dom zdravlja u Grudama je super…. Ali, Siroki isto…. Godinama primamo usluge od oba zdravlja, sve pohvale… Ne znam za druge, nikad nisam dozivjela nesto neugodno, dapace… svi su bili ljubazni… Doduse, znalo se dogoditi da recept ne bude u ljekarni, nazovem ponovo i ok…. guzva im je, dogodi se

  • U hitnoj u sirokom moje osobno iskustvo sa doktorima je ocajno, ljude bas zaboli briga za pacijentom. Vode se onom, ako pacijent umre manje nama posla

  • Jedna te ista osoba stanca svako dvije minut protiv Sirokog a za Grude.Ako ti je bolje u Grudama idi slobodno …bit ce meni sire.Otkud to da se nemogu vadit nalazi u drugoj smjeni u Sirokom kad mogu???Meni je najbolje u Sirokom …to je moj grad i volim sve u njemu pa i dom zdravlja i osoblje u njemu.

  • Obišao sam pola svita, bio u raznim DZ, ali nigdje ovoliko nekulture, neljubaznosti, drskosti, umišljenosti, neprofesionalnosti kao u Širokom. Ja često vadim krv pa su mi na jednoj ruci velikim iglama potpuno uništili vene, na drugoj ruci mi vena bila dobra i neki dan mi neljubazna medicinarka, krknula veliku iglu u ruku i uništila i tu venu. A u Njemačkoj, 30 godina vadio krv i vene bile odlične. Ovdi mi za mjesec dana uništili vene na obje ruke. Na krevetima im plahte na koje svi pacijenti liježu i na taj način prenose kojekakve bolesti, umjesto da stave role papira i svakom pacijentu novi komad papira, kako se radi svugdje u svijetu. Bočice za urin drže kod vrata gdje stoji većina bolesnih pacijenata pa kašu i kišu u bočice u kojima je, možda, ispravan urin, ali će ga zaraziti svojim klicama pa će pacijenti uzalud uzimati antibiotike. Ja sam to spominjao dr Kordiću, ali nije reagirao. WC-i užasno prljavi, nema ni sapuna ni papira! Halo! U 21 stoljeću…I o ovakvim stvarima bih mogao još dugo, ali mi muka čim se sjetim našeg DZ! Nikoga, ama baš nikoga nije briga za bilo čije zdravlje osim vlastitog! A trebalo bi ih biti briga jer ih mi plaćamo. I sve nas tretiraju kao da smo nepismeni seljaci, a najmanje 50 % pacijenata su visokoobrazovani ljudi. Ali oni si umišljaju da su oni face kao da je svjetsko čudo završiti medicinu, a mačji kašalj završiti bilo koji drugi fakultet! Spustite se na zemlju svi medicinske struke, bonton u ruke, tražite od Boga da vam podari savjest ako je već nemate, milost i milosrđe, empatiju itd. čast rijetkim izuzetcima! Najveća nesreća našeg naroda je ta što su otvorili Medicinski fakultet u Mostaru pa svatko može završiti/kupiti medicinu, a nema osnovne moralne ni ljudske vrijednosti! Bože nam budi na pomoći!

  • Moje korona iskustvo – Široki OK. Kako ja mogu ocjenjivat Grude, Posušje ili Ljubiški ako tamo nikad nisam išao liječniku, nije mi ni padalo na pamet da tražim liječenje u tim domovima zdravlja. Mladim liječnicima želim da steknu što više iskustva u svom radu.

  • Doktor Srecko Milicevic puno puno valja nama starijima. I svima. Kad mu dodjes on zna sve o tebi i obitelji. I pomaze bez ikakvih interesa. Bog mu dao zdravlja.

  • Svima dobar siroki a svi lete u grude zato sto je najbilje osoble i ponasa se ljudima normalno GRUDE POZDRAV DOMU ZDRAVLJA GRUDE.

  • Hitna u Širokom očajna, čast izuzetcima al kad imaš hitan slučaj i zoveš ih prvo ti kažu da snimaju razgovor i prijete da će zvat policiju

  • Samo doktora Srecka stavite u prizemlje gdje je stari Santic radio, da je nama pred mirovinom i ovim starijima zgodnije. Puno stepenica lift ne volimo. Covjek se s ljubavlju odnosi prema starijem pacijentu. Da nam savjeta i uvik pomogne. Zivio nam doktore.

  • Pitajte doktore u bolnici ko naj bolje pripremi bolesnike za bolnicu daleko naj bolje pohvaljuju grude kao dom zdravlja ovi ostali nula nazalost

  • Nitko ništa nije rekao konkretno … ja imam baš dobro iskustvu u našem DZ Široki… doktorica radiolog Kordić je uspješno zamjenila Dr Čolaka i žena zna svoj posao, pedijatrija ok, netreba djecu voditi dalje, imamo dobrog internistu, nakon Dr Zovke Tomiše i Dr Zlatana šantića i ovaj ravnatelj Kordić dobro obavlja svoj posao kao liječnik, malo štekaju sestre, odlični specijalisti dolaze iz Mostara… neznam ljudi što još hoćemo…
    A ovi što hvale Grude su vjerojatno pacijenti iz Grudake općine koji gledaju Jabuka portal, jer kako bi pacijenti iz Širokog znali kako je u grudama, pa ministar iz gruda dolazi raditi u DZ Široki Brijeg jer je široki ipak Široki i raditi u širokom imponira svima. djelatnici iz SKB Mostar traže posao u DZ Širokom, a što da vam kažem

  • Dr Sesar za djecu super. Dr Drina mi vodila cetri trudnoće uspješno i kod nje idem za tu vrstu pregleda. Dr Musa internist isto ok.

  • U vrijeme korone sam se uvjerio
    .Grude definitivno.I mi iz Širokog smo isli tamo puno puta na snimanje pluca i ostalo.Poz s Kocerina.
    Ali predlazem drugu anketu.Za najrupaviji i zapusteniji grad ili opcinu u Hercegovini a bgm.i maločak šire.

  • Siroki ,Grude svejedno.Dodem odem i ne briga me kakve je volje ljecnik ili sestra Oni odvratni i ja isto.Dom Zdravlja nije trgovina,nitko nije dosao razgledavat ljudi dolaze iz potrebe.
    To im je posao kao i trgovcu,konobaru,sluzbenici na salteru.Ne svida ti se posao put pod noge.Ako hoces posao ponasaj se u skladu sa zanimanjem koje obnašaš

  • Treba uvesti kamere da se vidi kako se ponaša osoblje ali i sami osiguranici.Baš nedavno sam bila prisutna nemilom događaju gdje osoblje nije bilo krivo a čovjek je galamio,prijetio i vrijeđao.

  • Ma takvi smo ljudi svakome manu nademo ..nije lako ni doktorima ni pacijentima ..Doktori su u Sirokom svi ljubazni .. samo pacijenti nekad nemaju strpljenja ni saslusat da im se objasni pa se od tog stvori drama ..budimo iskreni da nam nije doktora stabi sami se nebi mogli lijecit ..kad se sijetim kad je korona bila jadni doktori su se borili koliko su mogli a korona nam je dosla ko sneba pa u rebra ..mi smo mislili ma sta kakva korona izmislja se ..budimo iskreni ljudi ..BB Doktore i medicinsko osoblje ..🙏🙏

  • Zasto duzice rasno i pola kocerina dolazo u grude kaf je siroki tako dobar. Usput receno zapustenijeg o prljavijeg grada od sirokog nema u Zzh.

    • Ma cuj ?? Da mi je vidjet samo te koji odu u dz Grude, da odu u dz Mostar, vjerovao bi, ali u tu selendru… Mä daj.
      Shvati vi ste ipak za nas bili i ostali selendra zvana grude.

    • Zato se u Širokom za radnog vremena sjedi po restoranima i janjetina jede pije vino . Samo sat vremena vikendom da po jedan iz svake kuće uzme metlu i pomete dvorište bilo bi super ali ne ljepše je pola dana sjedit po kafićima i zjevat .

    • Još kad bi se vratio novac od specijalizacije, koliko je utošenu za njegovu, a on nije u radnom odnosu u dz, trebalo se vrartiti. Mogli bi za taj iznos imat i ginekologiju i porodništvo.

  • DZ Grude poznajem iz osobnog iskustva. Živim u Splitu a često posjećujem rodni kraj. Za vrijeme korone sam imala vrlo lijepo iskustvo sa djelatnicima DZ Grude. I dosta ljudi iz Imotskog mi je kazalo da su imali slična iskustva sa Grudama. Za druge domove ne znam, ali usluge u grudskom domu su vrhunske.

  • DZ Siroki je grozan ,ponasanje jos gore …jedan mladi lijecnik me je na bol u grlu poslao internisti da mi me kasnije internis vratio prvom lijecniku da mi da uputnicu za orl …ne daj bože da taj lijecnik u budućnosti operira …njima je vecini ko bubreg u loju ,ko je se tamo zaposlio na lotu je dobio …vecinu dana , pogotovo utorak, srijeda kad je manja guzva provode na kavi ,jeduci i tracajuci i sestre i doktori …hitna nista bolje …sta god ne znaju tipkaju po kompjuteru i pisu uputnice za Mostar mislim grozno i za vecinu bakterijskih upala pripisu klavocin da se osiguraju a narodu tako ostecuju jetru jer puni smo antibiotika ,stalno za nesto ih pijemo , a nista bolje nije ni u bolnici stanje ,i onda se uhljebi od roditelja hvale moj doktor , doktorica je govno da izvinete ,nema tu dobra ,posten svijet upise sta zasluzi ili ode radit nakon srednje ,a ovi uhljebi eto ih na svim pozicijama i svim titulama , pogotovo ovi udbasi …znamo svi kako se u zadnjih 10 ako god upisuje na medicinu plati ,podmiti ,veza i upisan si ,samo ih 5%upise posteno ,ostali preko uhljeba od roditelja ,na medixinu ,farmaciju , stomatologiju vecinom idu djeca HDz uhljeba i lokalnih lopova firmasa vecinom ,ocemu cemo onda pricati ,malo je doktora stari ostalo koji su zavrsili u onom sistemu kada je kriteriji bio visok i koji nešto znaju ,nama je problem HDZ partija i udbasi koji su unistili skolstvo,sve veza ,danas svak svasta upisuje i zavsva i ovdje a koliko cujem nista nije bolja situacija u Hrvatskoj,MUP ne radi svoj posao i ne cesljaju korupciji na fakultetu , pogotovo na medicini ,doktori rade na sto mjesta sto zakonski nije normalno, otvaraju razne ordinacije a znanje sve gore ,tako da smo prepusteni u vecini slucajeva sami sebi i internet prijatelju …gimnazija srozana ,narod se iseljava ,zatvori zjape prazni ,nepravde svagdje i nepravda postenog covjeka najvise boli i fizički i psihički…lokalni lopovi namexa ,feala izrabljuju radnike i neposteno se obogatili ,nepravda zbog toga svijet ode …narod posto grozan kazem za Siroki, pogotovo ovi partijasi HDZ-a i lokalni lopovi i njihova djeca ,grozno ,sve vise sponzorusa i muskih i zenski i samo interes ,postenja ,ljubavi vise nema ,vecinom ,jabuka ne pada daleko od stabla ,kakvi su roditelji takva su im i djeca vecinom ,zar je slucajno inflacija ,virus ,rat ,nije ovo dobro ,sta je tu je sad..

    • Vecina vas u dom zdravlja dodje kad su vec popili sumamed ili klavocin ili oba i kad vidite boli i dalje dodjete i pametujete.Slusam na hodniku babu koja bi vadila sebi zeljezo koje nema veze s vezom kao nalaz , posto drugi parametri pokazu malokrvnost ako je ima.Svako dva ili tri tjedna bi jetrene probe iako su bile u redu.Slikali bi pluca kao da ce stavljat selfi na status itd.Bude ponekad i u dz.neko ljut , ali zapitajte se je li u redu lijecit se sam i pametovat poslije uleta preko reda.Previse gledate tv i vijesti koliko je umrlih od korone .Probajte navijat pjesme ili misu u kuci ili setat po sumi ili kopat u vrtu i manje ce vam padat napamet vadit zeljezo haha.

  • Realno, za Grude se ne bi ni znalo da nije tamo ZZO, Ministarstvo zdravstva i Javno zdravstvo i jos Violeta. To je selendra za Siroki Brijeg. Gdje su kod nas ljudi kulturniji, obrazovaniji, sposobniji. Siroki je grad koji ima dusu… Obrazovne institucije Gimnazija, Srednja strukovna skola, glazbena škola i ALU, stoljetna crkva i galerija, borak, sretnica sa parkom za djecu, te jos dvije unutarnje igraonice u centrima mepas i nameks, staze na brijegu, razvijeno privatno gospodarstvo, Mediteran film festival, WHF, kafici, restorani, gradska kavana, stadion i kosarkaska dvorana, itd. Tu je sjediste ZHZ. Osoblje naseg doma zdravlja je OK.
    Siroki Brijeg je grad s 30 tak tisuca stanovnika.
    Mi smo 10 stepenica iznad, u svemu… 👍

  • Zašto ne ocijeniti i ambulante, a ne samo Domove zdravlja. Pohvala za ambulantu na Kočerinu, posebno cijenim njihovu ljubaznost i organiziranost. Sestre se uvijek jave na telefon, pojasne sve u detalje, skrate nepotrebne dolaske oko papirologije. Prostorije su uvijek uredne i čiste, parking uvijek pronađeš, liječnica jedna normalna i pristupačna žena. Mnogi bi se veći Domovi zdravlja mogli na njih ugledati i dosta toga naučiti.

  • Sve to je tocno ali sve porazbucano, jedna gl ulica ko i proje 40 g promet katastrofa, nemate ni postenih kanti za smece suplje,nigdi zelenila ni cvijeca,grad bez plana, tribate se zvat uski a ne siroki. A da , sad ljeti smrdi listica al doslovno-rijeka!

  • DZ Siroki hm….sto reci dok im se vozaci pitaju a ne dr sve ce bit naopako sto se tice hitne,jos mi kaze vozac covid je prioritet,a djete palo skrsene noge neznas s koje bi ga strane uzeo problem im doc i to sestru poslalo na intervenciju izmakla se 3 metra i vjeca sta bi moglo bit,i jos taj isti vozac puni glavu mom djetetu kako roditelji nisu ga htjeli dovest a mogli su…cast pojedincima a rijetki su…..

  • Svatko tko je bio u dz grude bar jadnom a bio i dz s brig vidio ke da ke razlika drasticna. Od splita do mostara mema dz kao u grudama.

  • Što je manji dz i manji pritisak pacijenata, to je usluga bolja, logično.
    Svaka čast svim medicinskim radnicima bilo gdje.

  • Sto se tice svih ovih mjesta u Hercegovini, gdje su Hrvati vecina, Kupres, Livno, Tomislavgrad, Prozor-Rama, Posusje, Grude, Ljubuški, Siroki Brijeg, Citluk, Mostar, Capljina, Stolac, Neum i Ravno. Siroki Brijeg, je odmah iza Mostara i Livna, po razvijenosti, broju stanovnika, infrastrukturi, gospodarstvu, kulturi, sportu, itd. a Grude, u rangu Stoca, Prozor-Rame i Kupresa? Sta to u Grudama ima? Ma daj, nemojte biti smijesni..

    • Promasio si temu drug. Tema je domovi zdravlja a ne velicina opcine grada,infrastruktura,gospodarstvo. Dakle zovi hitnu u grudama i doci se ovisno o udaljenosti za 5 do 20 min. Zovi u S. Brigu kazu pa ne znam ne mozemo sad,doci cemo kasnije i sl.

  • Nema nego se svadati s tim dotičnim dr,puno pacijenta je obrazovanije od sami doktora , pogotovo mladih …mislim da puno tezi fakulteta ima od medicine koja je vecina bubanje ,s tim da je dosta dr.primljena s vezom na taj fakultet, a slicno je stanje i na drugim fakultetima sve veza ,gdje god ima prijemni tu ti je veza …i ovdje i u RH uzas

  • Ljudi moji koje gluposti valjate, bolji ovaj, bolji onaj. Svi smo mi selendre i Široki, Grude, Mostar, Livno, Sarajevo. Što znači selendra? Selendra su mjesta puna pametnjakovića koji o svemu znaju sve. Svugdje ima ljudi i neljudi. U svakoj obitelji imaš jednu osobu namrgođenu drugu veselu i kad im je teško. Doktoru rijetko idem ali kad odem nije mi bitno je li nasmijan jer se ni meni ne smije dok moram tamo ići. Kakvih sve budala oni prime dobro da ostanu pri sebi. Biti doktor nije nikakav prestiž ne bi radila ni za trostruku plaću.

    • Komentari zli su od jedne te iste osobe.ima vas koji se lijecite privatno u babe u Rakitnu ili u Duvnu i Ljubuskom kod nekih dr i onda ispravku stete trazite besplatno u domovima zdravlja.Nastavite tamo ic do kraja …mislim izlijecenja …optimist sam.

  • Za Posušje… Štaaaa i ti bi postao uhljeb a ne može te zapasti. Šta ćeš tamo kad su svi neradnici. Ta ne bi i ti u neradnike. Dušu vam poljubim vašu zlobnu, zašto ne radite u privatnika kao ja i 95 posto ljudi, zašto vas zanima uhljebništvo. Šta nama fali

  • Uvijek je neko nekom dobar neko nekom loš a u svemu tome što se komentariše ima istine i laži a moje je mišljenje da je situacija u svim javnim ustanovama domovima zdravlja školama i svim ostalim ipak iz dana u dan sve bolja pa bi i mi sami trebali pozitivnim komentarima to nagraditi

  • Dobro da imamo ista u domovim zdravlja, jadni ljudi sto zive ovdje nemogu na preglede, zato sto nam zdravstvo koriste oni sto su otisli u druge zemlje a vode se ovdje na birovu i imaju pravo dodu obave sve besplatno i nazad, za mene je kriv biro, i mi smo bili na birovu u Jugi ali nije mogao nitko za mene se prijavit, zato sad sve koriste oni sto su otisli, po meni malo kontrole vece

Komentiraj:

Ova web-stranica koristi Akismet za zaštitu protiv spama. Saznajte kako se obrađuju podaci komentara.