Kako globalne platforme mijenjaju očekivanja potrošača u Bosni i Hercegovini i koliko je domaći sektor e-trgovine spreman odgovoriti na te promjene, bile su ključne teme Summer Networking Night 2025, poslovnog događaja koji su zajednički organizirali eCommerce asocijacija u BiH i Hrvatski poslovni klub u BiH.
U fokusu razgovora našle su se promjene koje oblikuju domaće internetsko tržište, od ulaska stranih eCommerce platformi, preko potrebe za modernijom infrastrukturom, do sve složenijih potrošačkih očekivanja.
Događaj je iskorišten kao platforma za predstavljanje najnovijih rezultata istraživanja eCommerce asocijacije, koje otkriva kako kupci u BiH sve češće koriste mobilne uređaje za internetske narudžbe (83,4 %), dok interes za dostavu putem paketomata (77,9 %) potvrđuje spremnost tržišta za suvremenije logističke modele.
Posebnu pozornost privukli su podaci o rastu popularnosti platformi poput Temua, koje koristi više od 42 % internetskih kupaca u BiH, dok istodobno više od 60 % domaćih mrežnih trgovina još uvijek ne osjeća njihov izravan tržišni pritisak. Upravo ta diskrepancija otvorila je niz pitanja o pozicioniranju domaće ponude, prilagodbi logistike i izgradnji povjerenja u lokalne brendove.
eCommerce više nije zaseban kanal, to je strateški pravac razvoja gospodarstva. U vremenu kad kupac očekuje jednostavnost, sigurnost i učinkovitost, domaće tvrtke moraju graditi konkurentnost ne samo u odnosu na domaće rivale već i na globalne platforme koje su već u džepovima bh. građana, izjavio je Orhan Gazibegović, predsjednik eCommerce asocijacije u BiH.
Sličnu je perspektivu podijelila i Kristina Duno, glavni tajnik Hrvatskoga poslovnog kluba u BiH, ističući da se kroz slične susrete jača ne samo dijalog, već i kapacitet poslovne zajednice da prepozna procese koji oblikuju tržište.
Summer Networking Night odavno nije samo neformalno druženje. Ovakvi događaji, osobito kad se oslanjaju na konkretne uvide i podatke, izravno doprinose onome što je i temeljna misija HPK-a – potpora razvoju konkurentnog, inovativnog i regionalno umreženog poslovanja u BiH. Već drugu godinu zaredom povezujemo tvrtke koje ne dijele samo prostor, već i vrlo slične izazove u prilagodbi digitalnim promjenama. Upravo tu, između relevantnih informacija i otvorene razmjene, događa se stvarna vrijednost ovakvih okupljanja, rekla je.
Podaci predstavljeni na događaju pokazali su i da 24,3 % domaćih mrežnih trgovina već posluje na međunarodnim tržištima, ali da istodobno samo 7,24 % njih ocjenjuje da su zadovoljni dostupnim kadrovima, što ukazuje na strukturne izazove u digitalnom gospodarstvu.
Brzina isporuke, nelojalna konkurencija i promjene u potrošačkom ponašanju identificirani su kao glavni čimbenici koji će oblikovati sljedeću fazu razvoja tržišta.
Upravo ovakva okupljanja, utemeljena na razmjeni podataka, iskustava i perspektiva, postaju važan korektiv i orijentir za tvrtke koje žele donositi informirane odluke u promjenjivom tržišnom okruženju.
Događaj je održan u prostoru Franck Experience Storea Sarajevo, uz potporu tvrtke Franck.
(www.jabuka.tv)
tehnofeudalizam