Nakon više od deset godina pregovora, Europska unija postigla je dogovor o novim pravilima za zaštitu zrakoplovnih putnika.
Najvažnija promjena za putnike jest da će pravo na besplatnu ručnu prtljagu ostati zajamčeno, dok će putnici i dalje imati pravo na novčanu naknadu u slučaju većih kašnjenja letova.
U cijenu karte uključena i ručna prtljaga
Nova pravila, koja će se početi primjenjivati od 2027. godine, obvezuju aviokompanije da u cijenu standardne karte uključe osobni predmet dimenzija do 40x30x15 centimetara, kao i manji kovčeg na kotačiće ukupnih dimenzija do 100 centimetara i težine do sedam kilograma.
Putnici će i dalje imati pravo na odštetu ukoliko njihov let kasni najmanje tri sata.
Za letove duže od 3.500 kilometara, odšteta će iznositi 300 eura, dok će u slučaju kašnjenja dužeg od četiri sata ili otkazivanja leta moći dobiti i do 600 eura.
Promjene pogađaju low-cost aviokompanije
Nova pravila posebno će utjecati na niskobudžetne aviokompanije poput Ryanair, EasyJet i Wizz Air, koje su posljednjih godina značajan dio prihoda ostvarivale dodatnom naplatom usluga koje su ranije bile uključene u cijenu karte, uključujući i ručni prtljag.
Zbog toga aviokompanije upozoravaju da bi nova pravila mogla dovesti do povećanja cijena zrakoplovnih karata, jer će troškove uključenog prtljaga morati uračunati u osnovnu cijenu leta, prenosi Raport.ba.
Ipak, putnicima koji putuju bez većega ručnog kovčega bit će omogućeno da odaberu jeftiniju kartu bez te opcije.
Putnici zadržavaju pravo na odštetu
Proces izmjene europskih propisa započeo je još 2013. godine, budući da su pravila donesena 2004. postala zastarjela u odnosu na današnje tržište zračnog prometa.
Tijekom pregovora aviokompanije su tražile da se pravo na odštetu ostvaruje tek nakon pet sati kašnjenja, ali je Europski parlament zadržao postojeće pravilo prema kojem putnici imaju pravo na naknadu već nakon tri sata čekanja.
(www.jabuka.tv | Foto: Pixabay)
