Rezervacije rastu, ali zarada ne prati: Hrvatski turizam suočen s novim problemom

Gotovo 80 posto hrvatskih smještajnih objekata posebnim cijenama i paketima pokušava povećati potražnju izvan glavne sezone, no rast rezervacija ne prati uvijek jednak rast prihoda.

Prema rezultatima šestog izdanja Bookingova Europskog barometra smještaja, 67 posto objekata u Hrvatskoj očekuje pozitivan razvoj poslovanja, dok njih 66 posto trenutačnu financijsku situaciju ocjenjuje dobrom.

U istraživanju je sudjelovalo 1.240 rukovoditelja i menadžera iz 24 europske zemlje.

Iako popunjenost raste, usporava rast prosječne dnevne cijene smještaja. Rast cijena na godišnjoj razini prijavio je 41 posto hrvatskih objekata, u usporedbi s 46 posto godinu ranije, piše N1.

Istodobno je 43 posto objekata zabilježilo rast popunjenosti, što je četiri postotna boda više nego 2025. godine.

Lanci posluju bolje od neovisnih objekata

Svoju ekonomsku situaciju pozitivnom ocjenjuje 75 posto smještajnih lanaca i 61 posto neovisnih objekata.

Rast popunjenosti prijavilo je 49 posto lanaca i 40 posto neovisnih objekata. S druge strane, neovisni objekti nešto su češće bilježili rast cijena soba, njih 43 posto, u usporedbi s 38 posto lanaca.

Manji objekti slabije pripremljeni za kibernetičke prijetnje

Ukupno 64 posto hrvatskih smještajnih objekata smatra da je dovoljno dobro pripremljeno za kibernetičke rizike.

Alate za zaštitu mreže redovito koristi 90 posto objekata, jednak udio primjenjuje sigurne sustave za obradu plaćanja, dok 86 posto redovito ažurira softver.

Među objektima s manje od deset zaposlenih samo 49 posto smatra da je odgovarajuće pripremljeno za kibernetičke prijetnje. Njih 23 posto posebno je zabrinuto zbog kibernetičkih napada, dok 46 posto izdvaja prijevare povezane s plaćanjem.

Tijekom protekle godine nijedan manji objekt nije prijavio incident povezan s kibernetičkom sigurnošću ili zaštitom podataka, dok je takve slučajeve prijavilo 29 posto većih objekata.

U izvješću se navodi da taj podatak može upućivati na veću izloženost velikih sustava, ali i na njihovu bolju sposobnost otkrivanja i evidentiranja incidenata.

Posebne ponude glavni alat za produljenje sezone

Ekstremni vremenski uvjeti i prirodne pojave zabrinjavaju 42 posto smještajnih objekata, dok 27 posto kao rizik izdvaja lokalne okolnosti poput prometnih štrajkova i građevinskih radova.

Iako su vremenske prilike prepoznate kao važan rizik, ponuda sadržaja koji ne ovise o vremenu i dalje je najmanje zastupljena strategija za smanjenje sezonalnosti.

Posebne cijene i pakete izvan glavne sezone nudi 79 posto objekata, a većina navodi da takve mjere daju pozitivne rezultate.

Internetske platforme kao učinkovit kanal za poticanje potražnje izvan sezone navodi 87 posto ispitanih. Organske objave na društvenim mrežama koristi 58 posto objekata, plaćeno oglašavanje na tražilicama 57 posto, kampanje elektroničkom poštom 48 posto, a tradicionalne medije 32 posto.

Događanja povećavaju rezervacije, ali učinak na zaradu ostaje ograničen

Putovanja povezana s događanjima tijekom posljednjih 12 mjeseci koristila su 37 posto smještajnih objekata, no samo je pet posto njihov učinak ocijenilo značajnim.

Među objektima koji su zabilježili pozitivne učinke događanja, njih 80 posto ostvarilo je rast rezervacija u razdobljima slabije potražnje, dok je 72 posto prijavilo rast prihoda po sobi.

Europski barometar smještajnog sektora za 2026. pokazuje otpornost industrije koja se u stvarnom vremenu prilagođava promjenjivom okruženju, od ubrzanog razvoja kibernetičkih rizika do upravljanja poremećajima povezanima s klimatskim uvjetima i potražnjom potaknutom događanjima, izjavio je Matthias Schmid, viši potpredsjednik za smještaj u Bookingu.

Dodao je da rezultati ukazuju na sve izraženije razlike u poslovnim iskustvima i pritiscima među objektima različitih veličina i vrsta.

(www.jabuka.tv | Foto: Zvonimir Barisin/PIXSELL)





2 komentara

Komentiraj: