Kompanije poput Ubera cijenu vožnje temelje na različitim faktorima poput doba dana, potražnje za taksijima i gužvama na cestama. No, postavlja se pitanje hoće li cijena biti ista ako naručujete vožnju putem iPhonea ili Androida?
Na indijskom tržištu, koje je za Uber od velike važnosti, pojavile su se optužbe da korisnici iPhonea plaćaju više za iste vožnje nego korisnici Androida.
Prema lokalnim medijima i objavama na društvenim mrežama, razlike u cijenama su primijećene, što je izazvalo reakciju ministra potrošačkih poslova, hrane i javne distribucije Indije, Pralhada Joshija.
Središnja agencija za zaštitu potrošača kontaktirala je Uber zbog navodne razlike u cijenama za različite telefone, objavio je Joshi na društvenoj mreži X.
Uber, kao i njegov lokalni konkurent Ola, našli su se na udaru kritika. Iz Ubera su za Reuters demantirali optužbe: “Ne namještamo cijene na temelju modela pametnog telefona putnika. Veselimo se suradnji sa Središnjom agencijom za zaštitu potrošača kako bismo razjasnili nesporazume.”
S druge strane, Ola nije odgovorila na upite novinara Reutersa. Ministar Joshi je, osim taksija, zatražio istragu cjenovnih strategija kompanija u sektorima dostave hrane i prodaje karata putem interneta.
(www.jabuka.tv)
