Emerus d.o.o. raspisuje natječaj za radno mjesto inženjer tehničke podrške kupcima – aluminijski građevinski sustavi (m/ž).
Emerus je moderna proizvodna tvrtka koja više od 80 posto svojih proizvoda izvozi na zapadnoeuropska tržišta. Primarna djelatnost tvrtke je proizvodnja aluminijskih profila i sustava koji se koriste u gotovo svim industrijama.
Svoj uspjeh temeljimo na ulaganju u ljude i tehnologiju. Danas imamo 250 zaposlenika te kontinuirano širimo proizvodne kapacitete i svoj tim.
Zbog povećanja obujma posla otvaramo novo radno mjesto:
Inženjer tehničke podrške kupcima – aluminijski građevinski sustavi (m/ž)
Lokacija rada: Široki Brijeg
Opis radnog mjesta
Tražimo stručnog inženjera koji će se pridružiti našem timu kao tehnička podrška kupcima.
Ova uloga uključuje pružanje visokokvalitetne tehničke podrške korisnicima, rješavanje tehničkih problema i pružanje stručnih savjeta. Inženjer će blisko surađivati s korisnicima i internim timovima kako bi osigurao zadovoljstvo korisnika i kontinuirano unapređenje naših proizvoda.
Opis posla
- pružanje tehničke podrške kupcima putem telefona, e-maila i drugih komunikacijskih kanala
- rješavanje tehničkih problema i upravljanje zahtjevima korisnika za podršku
- pružanje jasnih i razumljivih tehničkih uputa i savjeta korisnicima
- suradnja s internim timovima radi rješavanja složenih tehničkih problema
- identifikacija i dokumentiranje čestih pitanja i problema korisnika radi unapređenja buduće podrške
Uvjeti
- VSS iz područja inženjerstva ili srodnog tehničkog područja
- najmanje jedna godina iskustva na istim ili sličnim poslovima
- poznavanje softvera za 2D modeliranje
- razvijene komunikacijske vještine i sposobnost jasnog prenošenja tehničkih informacija
- dobro razumijevanje proizvoda ili usluga u industriji
- sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka u dinamičnom okruženju
- vrlo dobre organizacijske vještine i sposobnost određivanja prioriteta
- poželjno znanje o aluminijskoj stolariji
Što nudimo
- ugovor o radu na neodređeno vrijeme uz probni rok
- fiksna primanja uz stimulativne bonuse prema ostvarenim rezultatima
- dinamičan posao bez rutine
- mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
- dugoročnu suradnju uz jasno definirane ciljeve i stabilno radno okruženje
- podršku tima i realne uvjete za uspješan rad
- stručnu edukaciju i mentorstvo
Prijave
Natječaj je otvoren od do .
Prijavu i životopis pošaljite na e-mail adresu: ljudski.resursi@emerus.eu.
Zahvaljujemo svim kandidatima na iskazanom interesu. Kontaktirat ćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor.
Više informacija o tvrtki dostupno je na mrežnoj stranici www.emerus.eu.
*Sponzorirani članak
