Verbalni i fizički napadi u SKB Mostar, medicinsko osoblje traži zaštitu

Djelatnici SKB-a Mostar zatražili su pronalaženje sustavnih rješenja za zaštitu medicinskog osoblja nakon niza incidenata koji su se u posljednje vrijeme događali u ovoj ustanovi.

Kako se navodi u dopisu koji je stigao na redakcijski mail portala Jabuka.tv, u proteklih nekoliko mjeseci u bolnici je zabilježeno više incidentnih situacija u kojima su djelatnici bili izloženi izrazito neugodnom verbalnom i neverbalnom nasilju od strane osoba koje su se predstavljale kao posjet ili pratnja pacijenata koji su hospitalizirani u SKB Mostar.

Iako imamo duboko razumijevanje za osjetljivost i brigu ljudi kada je u pitanju zdravlje njihovih najbližih, također imamo nulti prag tolerancije na nasilno ponašanje te ćemo učiniti sve kako bismo zaštitili naše djelatnike od sve učestalijih napada.

Stoga smo uputili dopis relevantnim institucijama i organizacijama kako bi zajednički pronašli sustavno rješenje za zaštitu medicinskog osoblja od svake vrste nasilja, naveli su iz SKB-a Mostar.

Dopis upućen institucijama: Ministarstvu zdravstva, rada i socijalne skrbi HNŽ/K, Liječničkoj komori HNŽ/K, Savezu strukovnih sindikata doktora medicine i stomatologije FBiH, Udruzi medicinskih sestara/tehničara u BiH prenosimo u cijelosti:

Poštovani,

Ovim putem Vas upoznajemo i molimo Vas angažman u okviru Vaše nadležnosti, za sustavno rješavanje i pravnu zaštitu medicinskog osoblja.

Naime, proteklih mjeseci u SKB Mostar su zabilježene incidentne situacije u kojima su djelatnici SKB Mostar, uključujući medicinsko i nemedicinsko osoblje, bili izloženi verbalnom i neverbalnom nasilju od strane osoba koje su se predstavljale kao posjetitelji ili pratnja pacijenata hospitaliziranih u SKB Mostar.

Jedan od incidenata koji je prijavljen Ravnateljstvu SKB Mostar i policiji, bio je fizički napad na zaštitara SKB Mostar na radnom mjestu.

U Transfuzijskom centru SKB Mostar dogodio se incident gdje je jedna osoba, predstavljajući se kao pratnja dobrovoljnog darivatelja krvi, verbalno i fizički napala liječnicu na način da ju je, nakon verbalnog napada, i odgurnula.

Na Klinici za fizikalnu medicinu i rehabilitaciju, osobe su verbalno napale dežurnu liječnicu koja ih je upoznala s odlukom o restrikciji posjeta, koju je donijelo Povjerenstvo za bolničke infekcije. I ovaj incident prijavljen je policiji.

Na Klinici za neurologiju medicinsko osoblje (medicinske sestre i liječnici) danima je bilo izloženo verbalnim napadima i vrijeđanjima od strane posjetitelja, koji je zdravstveni djelatnik po struci, ali nije uposlenik SKB Mostar. Radi se o supruzi tužitelja ŽZH, koja nije poštovala Pravilnik o kućnom redu SKB Mostar, kao ni odluku o restrikciji posjeta u SKB Mostar.

Pojedini djelatnici dobivali su i prijeteće telefonske pozive. Napominjemo da je i u ovom slučaju slučaj prijavljen policiji.

Ovim putem Vas pozivamo da se zajednički angažiramo kako bismo spriječili mogućnost nastanka novih incidenata i zaštitili medicinsko osoblje, stoji u dopisu kojeg potpisuje ravnatelj bolnice dr. Ante Kvesić.

(www.jabuka.tv)