Rukovanje, odnosno pružanje desne ruke u znak pozdrava i dobrih namjera, spada u običaje velikog broja naroda i datira iz davne prošlosti. Tada su ljudi lako potezali oružje, pa je pokazivanje slobodne, desne ruke prenosilo poruku – “bez oružja sam i nemam loših namjera”. Ova stara civilizacijska navika mijenjala se kroz stoljeća, piše BizLife
Običaji rukovanja su različiti u mnogim zemljama, a postoje i krajevi u kojima rukovanje nikako nije primjereno. Zato je poželjno da se upoznate s pravilima rukovanja naroda s kojima dolazite u kontakt.
Isto tako, način i stil rukovanja variraju od osobe do osobe, a upravo te razlike dosta govore o sličnosti i karakteru. Način na koji vam netko stisne ruku ili kako vi to činite pri susretu također prenosi i različite poruke.
Načini rukovanja ostavljaju snažan utisak, a mogu se doživjeti na tri osnovna načina. U prvom slučaju rukovanje može izazvati osjećaj opreza ako osoba s kojom se rukujete ostavlja utisak nadmoći i preuzimanja kontrole. Drugi je osjećaj osetljivosti koji se pojavljuje u slučaju kad vi imate utisak da biste mogli utjecati na osobu s kojom se rukujete. Treći utisak pri rukovanju je osjećaj ravnopravnosti. Sva tri osjećaja izravno su povezana s položajem dlana pri rukovanju.
Način rukovanja s oba dlana, pri čemu netko drugom rukom poklapa vaš dlan, naziva se “rukavica” ili “političarsko rukovanje” jer se tako često rukuju političari. Rukovanje s oba dlana ostavlja pokroviteljski utisak.
Uobičajeno se primjenjuje u situacijama kad osobi pri susretu želite pokazati da je vrijedna vašeg poštovanja i da želite biti bliski, ali takav način rukovanja pri prvom susretu ostavit će utisak ulizice.
Dlan okrenut prema gore podsvjesno šalje signale podređivanja. Zato, ako želite osobi s kojom se rukujete prepustiti kontrolu, dlan okrenite prema gore. Istraživanja pokazuju da ako su vam dlanovi ispruženi, najvjerojatnije ne lažete, a taj princip se primjenjuje i kod rukovanja. Suprotno od toga, dlan koji je okrenut ka dolje prenosi poruku nadmoći i dominacije.
Najgori utisak sigurno ostavljaju ljudi čiji je stisak ruke suviše mek i mlitav, tzv. stisak mrtve ribe, što šalje i slične signale o karakteru te osobe. Najčešće je riječ o ljudima kojima nedostaje samopouzdanja.
U većini zemalja pri poslovnom kontaktu čvrst stisak ruke tumači se kao znak profesionalnosti i samopouzdanja.
Međutim, širom svijeta postoje velike razlike u bontonu rukovanja, pa se tako u Belgiji rukuju sa svima na početku, ali i na kraju sastanka. Ljubljenje u obraz, i to tri puta, također je uobičajeno, čak i ako se s nekim tek upoznajete.
Austrijanci se također rado često rukuju, pa i s djecom. Rusi vole čvrst stisak ruke, ali su poznati i po srdačnim zagrljajima i poljupcima u obraz. Najčešće to čine muškarci, a žene su suzdržanije. Ako se nađete u Latinskoj Americi, pazite da ruku ne povučete prebrzo jer bi se to moglo protumačiti kao odbijanje.
U Japanu obvezno pratite ponašanje domaćina, odnosno pustite ga da prvi inicira rukovanje, ali obratite pažnju i na to koliko duboko će vam se nakloniti. Tek tad uzvratite istom mjerom. Ako ste žena i u posjetu ste u arapskim zemljama, isto pričekajte da vam sugovornik prvi pruži ruku jer neki od njih ne žele se rukovati sa ženama.
Ako osoba šalje signale da želi da dominira nad vama, u nekoliko je poteza spustite na zemlju. Pri rukovanju iskoračite jednom nogom naprijed da biste ušli u intimni prostor te osobe.
Možete i njegovu ruku uhvatiti za zglob, što će agresivca u potpunosti razoružati.
Rukovanje u privatnom životu češće je običaj muškaraca, a u poslovnim sferama jednako je zastupljeno i kod muškaraca i kod žena. Hvatanje lijevom rukom za lakat, nadlakticu ili rame pokazuje da ste s tom osobom vrlo bliski i intimni. Tako se uglavnom pozdravljaju muškarci, bliski prijatelji, kojima je to zamjena za zagrljaj.
Rukujte se kratko, u visini lakta, pri čemu stisak ruke mora biti čvrst, ali ne toliko da partnera zaboli ruka. Drugu ruku pritom nemojte držati u džepu. Obvezno pri rukovanju uspostavite kontakt očima sa sugovornikom.
Ruku prvi pruža stariji mlađem, žena muškarcu, a u poslovnim kontaktima nadređeni prvi pruža ruku nižepozicioniranoj osobi.
(www.jabuka.tv)
Agencija za bankarstvo Federacije BiH (FBA) upozorila je na pojavu lažnih dokumenata koji se navodno…
WhatsApp radi na značajki koja će omogućiti korisnicima da zovu ljude unutar aplikacije bez spremanja…
Na suđenju predsjedniku Republike Srpske Miloradu Dodiku i bivšem direktoru Službenog glasnika ovog entiteta Milošu…
U novoj epizodi podcasta Bura gostovala je mlada mostarska kantautorica Pava. Posljednja od velikih uspjeha…
Proslava Međunarodnog praznika rada uz sindikalni grah održat će se u srijedu, 1. svibnja, na…
Regulatorna komisija za energiju u FBiH (FERK) u ponedjeljak je u Mostaru održala 11. redovitu…