Naime, nije znao da se njegov mobitel automatski spojio mobilnu mrežu operatera iz Bosne i Hercegovine, a s obzirom na to da mu je podatkovna veza bila uključena račun je dosegnuo čak 604 kune (oko 163 KM).
Kako je ispričao za portal Dalmacija Danas, obavijestio je operatera da ne želi platiti račun jer se nalazio na hrvatskom teritoriju, nije dobio obavijest o promjeni mobilne mreže te nije tražio ukidanje limita (koji je ranije bio na 190 kuna).
U HT-u kažu da su mu poslali SMS da je u roamingu, ali ga je korisnik dobio 14 minuta kasnije. Uz to, oštećeni korisnik kaže i da mu je agent Bonbona prije dva mjeseca uključio ograničenje potrošnje za roaming na 190 kuna, al se to, ne zna se kako, resetiralo.
Čudno mu je i to da je bio u roamingu, a nije bio u inozemstvu nego 12 kilometara od granice s Bosnom i Hercegovinom, na teritoriju RH i to 8 kilometara sjeverno od Knina. Srećom iz Bonbona su mu stornirali taj dio računa, a HAKOM pojašnjava da niti jedan korisnik koji dobije informaciju o prelasku na roaming sa zakašnjenjem krivnjom operatora, nije dužan snositi moguće troškove do trenutka dobivanja poruke.
Iz HAKOM-a također savjetuju postavljanje uređaja ručnog odabira mreže kako bi se izbjegle slične neugodnosti.
Nadalje, korisnik može zatražiti potpunu zabranu usluga roaminga od svog operatora, a isto tako samostalno može u postavkama mobitela isključiti ili podatkovne usluge u cijelosti (preporučljivo) ili samo podatkovni roaming i tako onemogućiti bilo kakav prijenos podataka ako je mobitel spojen na stranu mrežu, dodaju.
(www.jabuka.tv)
Ovog tjedna započela je kampanja za europarlamentarne izbore koji se održavaju od 7. do 9.…
Novi okršaj s banjalučkim Borcem, ovaj put u sklopu 29. kola Premijer lige BiH, Široki…
[gallery ids="682719,682720,682721,682722,682723,682724"] FK Željezničar porazio je NK GOŠK 2:1 u susretu 29. kola Premijer lige…
U razgovoru za Dnevnik Nove TV legendarni Goran Ivanišević komentirao je nedavni prekid suradnje s…
Nogometaši Sloge svladali su ekipu Zvijezde 09 rezultatom 2:0 u susretu 29. kola Premijer lige…
U Grčkoj se u srpnju uvodi šestodnevni radni tjedan. Kako navode lokalni mediji, ova obveza…
Komentari:
Taj roaming je katastrofa. Putuješ iz Austrije u Split moraš uključit roaming a ono te prebaci na BiH mrežu. EU nije u stanju napravit da u granicama EU-a funkcionira bez roaminga.
Tesko vam prebacit na automatsko..😉
Kako ćeš to napravit ako putuješ kroz 4 države a u tri ne plaćaš rosming?
Ne treba mi Roaming. Meni eronet svaki Dan ćapi marku dvi a nemam pojma za šta.
A puno je neznalica...
šta će mu internet dok putuje, zašto nešto ne čita?