Koliko smo oprezni i znamo li što kupujemo putem interneta?

Na internetu se prodaje i kupuje sve i svašta, od igle do lokomotive.

Kućanski aparati, dijelovi za automobile, dodaci za ljepotu i zdravlje po povoljnim cijenama. Koliko smo oprezni i znamo li što kupujemo putem interneta?

Reklame o ukrasima za kuću, odjeći i obući, aparatima, dodatcima za zdraviji život, po super povoljnim cijenama svakodnevno, 24 sata, bez ikakve kontrole, bombardiraju korisnike društvenih mreža širom svijeta. No, online kupovina je gotovo uvijek nepredvidiva, kažu građani, jer nije sigurno kakav će dobiti proizvod koji su naručili.

Koriste jako agresivan marketing, s obzirom da su to toliko veliki proračuni, pričamo o milijardama dolara koje se troše za oglašavanje. Jako jeftino, ja ću ti još dati popust, dođi u uvjeri se to ti sigurno treba za svakodnevni život. Onda polako počnete naručivati sve više i više… zapravo imate na kraju jako puno beskorisnih stvari, izjavio je za BHRT komunikacijski stručnjak Petar Tanta.

Zbog upitne zdravstvene ispravnosti proizvoda i nedopuštene količine žive u sandalama, kiseline koja služi kao omekšivač za plastiku u cipelama i kancerogeni dioksan u lakovima za nokte, Europska unija pokrenula je istragu protiv jedne od vodećih online kompanija. Nisu sigurni ni osobni podaci, kao ni to da nam neće biti ukraden novac. Zato potrošači moraju voditi računa o sljedećem.

Čitajte recenzije i malo istražite tog trgovca. Inzistirati na plaćanju pouzećem, a ako ne onda koristiti dopunjive platne kartice, i naravno da ne ostavljate nikakve podatke poput matičnih brojeva, brojeva kartica i slično, rekao je za BHRT Dragan Jošić iz Udruge za zaštitu potrošača Reakcija iz Banja Luke.

Ono na što bi se trebala obratiti pozornost je adresa, znači onaj dio gdje piše ”https”, postoji onaj katanac kao oznaka da je to sigurno. Bitan je i posljednji dio adrese provjeriti, Amazon.com, Microsoft.com, Google.com, a ne da se negdje u imenu nalazi to, objašnjava za BHRT profesor na Elektrotehničkom fakulteta UNSA-e Saša Mrdović.

Markica povjerenja, online trgovci dobiju kada prođu validaciju kroz određene procese koje radi Asocijacija. Na taj način kupci mogu biti sigurni da je ta online trgovina sigurna i da sve ono što se tiče njihovih zakonskih obaveza s aspekta zaštite potrošača i korisničkog iskustva mogu tu dobiti, govori za BHRT Elvis Pivić iz Asocijacije za internet trgovinu eComm u BiH.

Samo kod registriranih i ovlaštenih web trgovaca kupci mogu ostvariti svoja prava, povratom artikla uz povrat novca, bez obzira je li riječ o kartičnom ili plaćanju pouzećem. I zapamtite, ako je previše dobro da bi bilo istina, onda vjerojatno i nije istina.

(www.jabuka.tv | Foto: Unsplash)